首先我们来看一个德国的故事。
　　在集市上，有一个商人生意兴隆，所有的货物都销售一空，他的口袋里塞满了金子和银子。此刻他要回去了，想在天黑之前赶到家里。于是他把装有钱币的旅行包拴在马上，骑上马出发了。中午时分，他来到一座城里歇脚；当他又要启程赶路时，家仆把马牵到他面前，说道：“老爷，马的左后蹄的铁掌上少了一枚钉子。”“少就让它少吧，”商人回答说，“我再走六个小时就行了，这点时间铁掌不会掉的。我急着赶路。”到了下午，商人又下了马，让家仆给马喂点饲料；仆人来到他休息的小客房里，说道：“老爷，您的马左后蹄上的铁掌掉了；我要不要牵去找铁匠?”“掉就让它掉了吧，”主人回答说，“还有两个小时就到了，这点时间这马一定能坚持得住的。我还急着赶路呢。”商人接着赶路，可是走了不多一会儿，那马开始一瘸一拐地走；它瘸了没多长时间，开始跌跌撞撞地走；跌跌撞撞地走了没多长时间，它就倒下了，腿也折了。商人只好丢下马，解下旅行袋扛到肩上，步行朝家里走去，直到深更半夜才到家。“真是倒了大霉了，”商人自言自语道，“这都得怪那个该死的钉子!”这真是欲速则不达呀!
　　无独有偶，中国也有类似的故事，比如小虫和大船、贩瓷器的商人等等，从这些故事中我们不难看到往往小问题不解决将导致不必要的后果，就像产品在生产的过程中避免不了会出现些小问题，如能迅速解决这些小问题，将会赢得整个订单的顺利完成，赢得客户的满意。如得过且过忽略了不起眼的小问题，那将导致不可收拾的局面，后面的一切努力都是白搭。品质是企业的命脉，客户是企业的动力，品质大于一切，有效控制生产中有可能出现的问题，使问题发生的机率缩到最低，才是防患与未然。
　　世界著名的AO史密斯热水器是家喻户晓的品牌，在史密斯的南京工厂里，生产不搞“计件制”。他们要求员工全身心专注于每一件产品的质量。总经理丁威说，在制造企业中搞“计件制”，是对“质量第一”理念的最大反讽。“价值”，怎么可能是由数字堆砌而来呢？史密斯的企业理念是对质量的不懈追求。
　　日本丰田汽车公司以2477亿美元的营业收入位居2015年财富世界500强第9，丰田汽车集团的创始人丰田佐吉是自动纺织机的发明者。1992年，他发明了一种纺织机，无论是经线还是纬线，只要有一根断线，织机就会自动停下来。他的发明打开了自动纺织业的大门，使得一名操作者可以同时看管几十台纺织机，直到100年后的今天，这种装置仍然被大型织机所延用，而正是这种“一旦发生次品，机器立即停止运转，以确保百分之百的品质”的思考方式，形成了今天丰田的生产思想的根基。
　　1985年的一天，青岛市电冰箱厂厂长张瑞敏亲手砸了76台缺陷冰箱，开始从产品质量做起。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。一场砸冰箱的事件，不仅使海尔成为了当时注重质量的代名词，同时也震服了海尔所有的人，从而确立了张瑞敏在海尔绝对的领导地位。海尔砸冰箱由此成为中国企业注重质量的一个最典型的事件，并因此成为无数大大小小的媒体、书刊、高等院校的“经典案例”，最重要的是，通过这一事件的传播，海尔注重企业管理、注重产品质量的形象被极大地树立起来。
　　恒逸集团公司董事长邱建林在2015年半年度管理工作会议和恒逸石化品质提升专题研讨会上也先后提出了提升品牌管理，加大质量管理人才引进力度，将品质提升列为恒逸石化一项长期的企业生命工程，并要求注重全员参与，强化责任落实，让质量第一的意识渗透到工作的每一个细节中，成为恒逸企业文化的重要组成部分。
　　要建百年长青基业、立世界名企之林，品质是企业的命脉，是企业生命工程。品质的提升是一把手工程，这个一把手不光是企业的老总，车间主任也是一把手，下到工长、班组长乃至每一个岗位的操作者都是一把手。作为一把手，我们每一个恒逸人都要以恒逸的发展壮大为荣，以岗位职责为重，严格按标准和程序工作。以寓言故事为戒，以世界500强企业为鉴，坚持不懈地狠抓品质提升工程，赢得恒逸品牌良好的口碑。□毅铭