信息化建设指企业利用现代信息技术来支撑企业管理的手段和过程。随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信息化已成为企业实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。信息化建设包括了企业规模，企业在电话通讯、网站、电子商务方面的投入情况，在客户资源管理、质量管理体系方面的建设成就等。信息化建设是企业生产、销售、服务各环节的核心支撑平台，并随着信息技术在企业中的应用的不断深入显得越来越重要，未来甚至许多企业就是只依靠信息化建设而生存。
　　本期邀请嘉宾：
　　浙江恒逸石化有限公司信息管理中心主任廖宁平
　　记者：在恒逸信息化建设过程中，我们中心的指导思想是？
　　廖宁平：信息管理中心既是一个技术部门，又是一个服务部门，针对部门的特性，通过对公司实际业务的理解，部门提出了“坚持从自身实际出发，以业务为主导，用最适合的技术，为业务提供最佳的信息化方案”的指导思想。
　　记者：中心的工作近几年主要集中表现在哪些方面？
　　廖宁平：根据公司四五规划精神，围绕中心指导思想，信息管理中心上下统一思想、明确目标、形成合力，在相关职能部门、一线单位的支持配合下，从保证现有系统稳定运行、挖掘现有系统潜力、持续推进技术和业务的创新、推动规范部门内部建设四个方面做了大量的工作。
　　在维护支持工作方面，主要表现在SAP系统的维护支持和OA系统的维护支持方面。SAP系统的维护支持有诸多方面的具体表现：满足新产品线的业务需求，增加委托加工业务及公司间交易业务的处理；参与设计外贸销售相关功能，完成后台相关配置并对关键用户进行培训使用；外贸反倾销技术支持，针对业务需要开发一系列程序进行数据支持；物料价格单位维护处理并统一物料价格标识维护标准，精确成本；配合资金管理项目进行票据制证及客户供应商主数据接口的开发与维护；SAP各模块的报表开发以及程序优化异常数据处理等日常运维。OA系统的维护支持也有多方面的具体表现：费用控制改革；新增招标管理制度配套流程，对已有流程进行修订；调整公司现有采购审批、合同审批、资金审批流程，合并统一为一个流程；增加供应商管理流程；服务器升级管理；下放系统管理员权限，实现分级管理。
　　在项目实施与推进工作方面，主要表现在项目实施和项目推进方面。项目实施主要有恒逸数据报表查询平台项目、资金管理项目、物料管理优化项目、新项目SAP系统实施应用、CRM系统开发项目、OA流程管理小组的成立、文莱项目系统实施等。项目推进主要有石化公司推进企业门户平台二期项目的立项和实施，推进电子商务在企业可行性的论证；推进文莱项目管理系统，以及PIMS系统和电子采购系统的立项与实施。
　　记者：这一路走来，您认为影响信息化建设的因素有哪些？
　　廖宁平：完善和健全的信息系统需求申报机制和流程对于一个企业的信息化建设有着深远的影响，同时，完善和健全的信息系统审批立项机制和流程同样重要。此外，加强组建学习型服务的内部团队以及加强内外部沟通协作也都是非常重要的。
　　记者：可以简单地介绍下今年我们中心有哪几项重点工作吗？
　　廖宁平：2014年，我们的工作计划中，涉及到的有文莱项目信息化准备、持续推进流程管理工作、持续进行物料管理项目（MDM）的优化、持续优化提升数据报表查询平台、持续推进恒逸信息门户、数据网络安全、持续推动电子商务系统在公司可行性论证、完成OA系统升级、CRMSCM系统的持续优化、完成资金管理项目的上线等10项工作内容。
　　其中，文莱项目的信息化准备，涵盖了推动项目管理系统的立项和实施、推动电子采购系统的立项和实施、推动SAP财务和物资管理系统的实施、推动PIMS系统的立项和实施、推进新版OA系统的测试工作；加快IP电话系统的测试工作，加快系统的上线、完成HR系统的上线工作、持续推进虚拟桌面系统的调研测试工作。
　　持续优化提升数据报表查询平台，涵盖了报表查询平台的推广应用、推进移动应用的开发、大屏幕数据展现、完善用户管理、提升安全认证机制。
　　持续推进恒逸信息门户，又有很多工作方向，建设随需应变的多个业务应用平台，业务应用的开发平台，新闻、内容、恒逸报、创新、版面美工，集团、石化、文莱网站合并，软件应用架构的考虑，SOA架构的探索，硬件架构虚拟机，引进专业情报分析软件。
　　数据网络安全，也有特定多方面的要求，一方面实现服务器数据异地备份,兼顾IBM小机与HP服务器存储整合，同时也考虑增加各类安全设备，进一步提升网络安全，以及达到公司内控管理要求。
　　持续推动电子商务系统在公司可行性论证，涵盖了石化电子采购平台、石化信息资讯、石化BTOB交易模式、石化大宗商品交易、第三方交易支付平台。这些都是我们新的一年来计划工作中的需要完成的重要项目。（记者黄莹）