每到岁末年初,商铺要进行盘点看看盈亏情况,企业也要核算利润,各部门、各车间、各岗位、各位员工则要写年度工作总结。通过回顾分析、总结经验、肯定成绩、汲取教训,理清来年工作思路,为下步工作的顺利开展奠定基础。于是,形形色色的总结涌现出来。
这些总结,有的长篇大论,套用固定八股模式;有的草草了事,简短敷衍;有的王婆卖瓜,自卖自夸。按照固定模式加以修改的总结,没有一点新意,无法反映出总结人真实的工作情况,也不能切实找出自身的不足。这样的总结其实跟工作没有产生多大的关联与影响。那么,怎么样的总结才算是有意义有价值的好总结呢,我们在写工作总结时应该注意哪些呢?
总结应客观真实。总结应该实事求是、一切从实际出发,有一说一,有二说二。有些总结全篇都是躺在功劳簿上,只说自己一年来所取得的成绩,报喜不报忧,丝毫不谈自己的不足。而有的总结却写成了检讨书,故作谦虚,生怕别人说风凉话不敢写出自己的成绩,把工作说得一无是处。总结应该一分为二,客观评价,既肯定自己的工作成绩,又要总结出不足。成绩只能代表过去,为做好今后的工作,真心实意地摆出自己的不足,分析问题的原因,商榷改进的措施,这才是有价值的好总结。
总结应体现自身的特色。虽然总结有其固有的行文格式和写作要求,但是没必要太注重格式,就像八股文一样,大家都是一样的行文,相同的俗套,感觉没有一点新意。更不能相互抄袭,为了凑足字数,生搬硬套,应付了事。可以根据自己的工作特点,回顾自己的工作重点,展示出工作中存在的主要问题,当长则长,当短则短。
总结要认真,也就是要有一个严肃的态度。总结的目的在于提高自己,不能把总结工作当作是领导布置的需要完成的任务,因而敷衍了事。也许写总结的人会想,反正领导也没时间仔细去看的,随便写写就好了。既然是无用的总结,何必要去花精力浪费纸张写一些胡言乱语呢。因此,总结要认真写,要抱着对自己的工作有指导意义的态度来回顾、总结自己,为下一年的工作寻找方向。
总结除了回望过去,还可以前瞻。总结过去是为了更好地向前走,前瞻未来是为了取得新的更大的进步。有思考、有创意的前瞻或许更加重要。我们在总结中不是喜欢写这样一句话吗:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。过去的一年,大家都扎实工作、勤勤恳恳,取得了一定的成绩;今后的一年,更要扬长避短、积极进取。总之,一份既有回顾又有前瞻的好总结,必将是再接再厉的不尽动力!