培训是企业进行人力资源开发的最基本方式，也是企业人力资源开发的核心内容。对于员工个人来说，培训可以帮助员工充分发挥和利用自身潜能，更大程度地实现自身价值，提高满意度，增强对企业的归属感和责任感；从企业来看，有效的培训可以提高工作效率和经济效益，增强企业在市场的竞争力和对员工的凝聚力。培训在企业经营发展中发挥着重大作用。
　　恒逸集团自1994年成立以来，在人力资源培训工作的开展中，经过不断的实践和提升，已逐渐解决了培训缺乏针对性、实效性、培训效果不显著、员工的培训积极性不高等问题。
　　2010年度，恒逸集团全年开展培训多达1021次，其中，内训近1000次，完成内部培训1958学时，共计57173人·学时，实现公司2010年人均培训10学时的培训工作目标。同时，在此期间涌现出了一支优秀的内部培训师队伍，他们正成为恒逸内训工作的核心力量。2010年度，共有235人参与公司内训工作，较2009年的174人增加了61人，增长35%。
　　在培训体系建设方面，建立了由集团公司人力资源部和各企业、部门组成的两级培训责任单位；在培训流程方面，开始注重培训需求调查、培训计划及培训效果评估。近年来，还特别重视了内部培训资源的共享，以及内训师队伍的建设。
　　针对恒逸发展过程中人力资源开发的实际情况，恒逸集团培训工作注重制度化、规范化建设，在完善工作制度的同时，不断提高培训工作质量和水平，主要体现在以下方面：（1）综合运用有关培训理论，建立了由培训需求调查、培训计划、培训实施及培训评估环节组成的员工培训体系；（2）从强化培训需求分析入手，引入了培训效果的评估；（3）强调按需求进行培训和注重培训效果的理念，构建了新的培训管理模式；（4）针对培训管理模式提出了相应的保障措施。
　　从培训实效上看，集团现有的培训体系和形式还是值得肯定的。集团人力资源培训工作将继续致力于在战略性、专业上的培训力度、职能体系及后备梯队的业务培训，为恒逸的发展积淀力量。（1）进一步科学、充分地掌握业务部门、员工个体的培训需求，从而制定针对性的培训方案；（2）加强培训的计划控制能力和有效性；（3）实现培训资源在公司内部的充分共享；（4）进一步提高内部培训师的专业性，培养更多中高级培训师。
　　同时，在今后的培训工作开发中，将总结学习现有的工作经验，依据恒逸“四五”发展战略规划，深入推进五项内容，努力建设具有指导意义的新一轮人力资源培训目标。
　　一、建立相应培训制度，保障培训体系实施
　　为推动人力资源培训工作的顺利开展，保障培训体系的实施，建立相应的培训制度保障是有效的手段。把培训工作纳入人力资源工作的总体议事日程，制定公司长期、中期、短期的培训计划，并有专门人员定期检查培训计划的实施执行情况，根据公司发展的需要适时调整培训计划。同时，培训考核制度是做好培训工作的重要环节。建立一套科学的培训工作评估标准，及相应的评分标准和实施细则。培训后切实做好评估考核工作。建立培训激励机制，在公司内营造浓厚的学习氛围，建议考虑将受训情况与职位晋升、绩效考核制度挂钩，提高员工学习主动性。
　　二、通过营造学习型组织，改造培训环境
　　传统观念认为，学习是个人行为，是发生在某些地方和阶段的事情。但随着学习观念的转变，学习被认为是以学习者为中心的持续性的活动。而团队学习又不同于个人学习，它使个人学习得到分享和升华。因此建立学习型组织是培训有效实施的保障。从培训的角度上说，要从根本上认识到培训是公司实现其战略的重要手段，通过营造学习型组织，来改善培训的环境。
　　三、完善培训信息系统，加强培训需求分析
　　企业培训是建立在培训需求分析基础上的，而需求分析必须依靠大量的培训信息。因此建立培训信息系统，为集团培训目标的确立、计划的制定、实施的有效性和科学性发挥着十分必要的作用。在集团人力资源信息服务平台的建设中，将开发一套面向员工的教育及培训管理系统。它借助了先进的Web和Intemet技术以及数据库管理系统，能够提供准确、快速、安全的信息服务，同时具备功能强大、方便管理和易于使用的特点。该系统能够记录、管理并向全体员工发布培训课程信息，如课程内容介绍、时间、地点等信息，同时记录员工的培训记录、培训计划等。利用这个信息管理系统，员工和主管参考相关的路径和制定培训计划，有利于培训管理和工作发展以表格的形式获取相应的课程信息、培训记录及统计数据，协助分析和制定培训计划。
　　四、丰富培训方式，提高培训效果
　　目前采用的培训方式较为传统，主要采用以会代训和专家讲座的方式。而现代的培训方式多种多样，如，案例分析、研讨会、角色扮演、网络学习、商业游戏、拓展训练等等。专家讲座虽然一直以来都是培训的主要实施方法，他通过讲师的语言表达，系统地向受训者传播知识，它可以随时满足员工的某一方面的需求、形式灵活、讲授内容集中、培训对象容易理解。但是单向式交流、缺乏实际的直观体验、对学习的内容记忆效果不够理想。因此，在进行培训方式选择时，需要结合公司的实际情况，丰富培训方式，优化组合培训方式，配合运用，从而达到理想效果。
　　培训形式的多样和创新，有效地保证了培训的效果，使企业实现知识更为充分的共享。如聚合物公司根据内部培训需要，自制新员工入司视频学习教材，实现培训手段的视频化、培训内容的规范化、培训效率的最大化。
　　五、加强沟通，保障培训效果评估实施
　　培训评估为企业提供了一种可测量培训活动投资收益的方式，同时，评估的结果可以用来改进下一步的培训工作。因此，做好培训效果的评估工作是人力资源培训工作的重要环节。考虑到培训评估体系的复杂性杂，把培训效果评估工作做好就需要强化培训过程中受训者、主管部门、培训实施者及组织者之间的信息沟通和交流，从培训前、培训中和培训后三个环节的沟通入手，保障培训评估工作的有效实施。
　　培训前的沟通，内容包括与员工沟通了解真实需求；与培训实施者沟通，使培训更具有针对性和可操作性；开展培训动员，让受训者了解培训的目的和作用，达到培训效果。加强培训中的沟通，主要是围绕培训目标为提高培训效率而进行的必要沟通，从而有效控制培训的实施，同时保证生产的有序进行。培训后的沟通，是培训结束后的工作，为培训效果评估进行的必要工作，通常从总结会议、培训档案资料、培训考核等部分开展。■ 人力资源部