基础管理工作，是企业在生产经营活动中，为了实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件等所必不可少的工作。它一般包括：标准化工作，定额工作，计量工作，信息传递，数据处理，资料储存等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等信息工作等内容。一些新兴的管理理论与实践，如企业信息化、流程管理和知识管理，也都与企业基础管理工作密切相关。
　　本期邀请嘉宾：
　　恒逸石化股份有限公司投资总监、投资管理部经理倪德锋
　　恒逸石化股份有限公司总经理助理、综合管理中心总经理王铁铭
　　记者：在我们恒逸实际管理工作中，都做了哪些基础管理推进工作呢？就您分管的工作，给我们介绍一下。
　　倪德锋：基础管理工作对于企业有序发展的重要性是显而易见。投资管理部自成立以来，就从战略管理、投资管理、直接融资、行业研究及综合管理四个方面将职责细分，如及时地编制发展规划及年度经营计划；有效开展战略执行评价、偏差分析、宏观及行业分析；适时制定投资决策、资本预算、项目跟踪与评价；开展直接融资；维护日常的制度建设与工商管理等。部门员工分工明确，工作积极并保持高效的能动性，为企业的战略发展保驾护航。
　　王铁铭：基础管理工作看着细小，但实际上对企业的发展有着很重大的影响。特别是这几年，化工纺织行业的不景气，利润空间的大幅缩水，企业尤其应当重视管理工作，综合管理中心在2013年在基础管理工作中，主要做了以下四项工作：（1）配合内控体系建设，完善部门工作流程。（2）调整部门职责，细化岗位分工。（3）解决历史遗留问题,规范土地、房产、城建手续。（4）加强安全环保管理，层层签订责任状，年终实行联合考评。
　　记者：我们目前这些工作的效果怎么样？同时，您觉得我们企业在基础管理方面还存在着哪些问题？解决这些问题，我们都有哪些方法和途径呢？
　　倪德锋：目前开展的工作，能从一定程度上为实现企业的经营目标和管理职能作出贡献，但仍有不足之处。整个行业当前背景复杂多变、员工的专业技术能力有所欠缺、企业目前的制度体系不够完善等等。种种迹象表明，加强企业的基础管理工作很有必要。从2012年底开始，投资管理部将公司制度建设纳入部门职责中，计划从源头完善公司的基础管理工作。2013年，出台了《制度建设管理办法》，增加了制度发布后的宣贯和培训要求，以及制度的监督执行和评估考核。
　　王铁铭：我们的基础管理工作仍在推进中，取得了一定的效果，诸如，我们的招投标工作更加公开公平公正；我们的基建手续更加规范更加合理，避免了以前手续后补的尴尬和麻烦；安全环保工作也在不断努力和完善，不断提升管理水平，各项指标在行业中处于领先地位，各项工作稳步提升。但是，我们在看到成绩的同时，也深知还有一部分工作存在不足。比如工程联系单的签订与审核还需进一步完善，一线员工安全环保意识还需加强。针对这些问题，第一步，我们要加强部门员工的专业技能与职业道德；第二步，加强施工现场管理；第三步，加强部门人员沟通和交流，确保信息顺畅。
　　记者：在今后的工作中，我们在推进企业基础管理方面还将开展哪些工作呢？
　　倪德锋：一、加强基础管理，重在制度建设。加强基础管理，关键在于完善各项管理制度，在于扎扎实实、不折不扣地执行制度。投资管理部对出台的各项制度进行了认真梳理，在制度的规范性、合理性、可操作性上进行优化完善。但是，“制度不落实等于零”。在执行制度的过程中，要认真落实到位，严格按制度要求和流程规定，不打折扣，不讲人情，更不能失职渎职，随意表态，凌驾于制度之上。要加强制度的考核力度，通过教育、引导以及奖惩的激励作用，让每个员工都真正成为管理制度的拥护者和自觉执行者。二、加强基础管理，贵在细化。目前，公司仍处于制度建设初期，制度体系仍然不够系统，不够规范，不够完善。基础管理一定要深入细致，细化到每一项工作，每一个环节，每一个具体操作。要加强对原始数据、资料的记录和统计，做好信息的收集、处理和传递，对企业生产经营活动中每一具体事项进行及时、准确、全面、真实的记录，掌握第一手资料，健全统计台帐，做好统计报表和统计分析。要逐步建立现代化的企业信息系统，快速、高效地实现信息交流，利用计算机构建企业信息网络。要建立和完善企业标准化管理工作，以统一性、先进性、可行性的要求，建立工作标准、技术标准和管理标准，统一工作程序，认真贯彻落实，督促广大员工干标准活，做标准事。三、全员参与，共建基础管理。基础管理工作是复杂的，它需要上至老总下至普通员工的全员参与，并要做长期、深入、科学的调查。同时，它还需要领导人以身作则，需要各部门、各单位领导实行严格管理、自主管理，从最简单、最基础的事务做起。因此，各级管理人员要耐得烦，要沉得下去，从最基础的工作抓起，从最简单的工作做起，一步一个脚印，切实把基层基础的工作抓好。日常的基础工作看似乏味，或根本谈不上成绩，但是没有芸芸踏实工作者每天一砖一瓦、一点一滴的累积，何来企业大厦的巍峨壮观？
　　王铁铭：工程管理、安全环保和节能降耗是我们部门的重点，也是难点。我们在基础管理工作中重点还将推进这两项工作，主要通过以下四点开展：一、明确目标，制定计划。在年初制定详细的工作计划，层层开展，制定工作时间结点，明确每个阶段的目标任务、措施方案及组织保障。二、完善制度，规范流程。整理和中心有关的各项制度，组织员工培训及学习，强化制度管理，规范工作流程，同时加强对各子公司的监督引导，加强安全环保及节能降耗宣贯。三、对照查改，追求实效。每一个季度对照目标实行自查及互查，不足之处对照整改，切实把基础管理工作做到实处。四、上下联动，扎实推进。把基础管理工作当做一项持续的、艰巨的任务，调动全员参与，上下联动，以现场管理、过程控制等薄弱环节为核心，进一步提高管理水平，提高企业持续盈利能力。 （朱虹、罗丹）