恒逸智慧营销管理系统在原有大宗交易的基础上进一步深化与迭代,于7月15日上线内贸订单管理系统,8月1日上线外贸订单管理系统。
内贸管理系统是以内贸订单全生命周期管理为理论基础,以销售流程标准化、自动化、快速响应为目标,管理和处理订单从接单处理到排货的全过程管理系统。外贸订单管理系统是一套采用数据化和标准化的管理方式,外贸订单从合同签订到订单交付全流程进行管理。
恒逸智能仓储系统于6月13日在双兔新材料工厂首次上线后,运行稳定。7月29日和8月24日,相继在福建逸锦化纤有限公司和太仓逸枫化纤有限公司投入使用。
恒逸集团构建了全新的PaaS平台 (平台即服务),可以让开发人员使用最少的编码知识,来快速开发应用程序。
它可以在图形界面中,使用可视化建模的方式,来组装和配置应用程序。开发人员可以跳过基础架构,只关注于使用代码来实现业务逻辑。
该平台对每个组装和配置的人而言都是敏捷模式,可以随着需求的变更,轻松地进行定制和强化。
供应链一体化的持续深化迭代,形成了三点为客户服务的“超能力”:
第一是为恒逸客户提供个性化服务的能力。
提供客户自主选择需要的个性化服务,并且依据服务需要,让客户提供对应的信息,销售员通过服务过程中生成的数据,打造精准的客户360画像,涵盖基本信息、客户生产信息,客户性格信息等,进一步提升品牌服务能力。
第二是需求快速响应的能力。
对于风云变幻的市场行情,智慧营销系统具有快速开发的能力,通过基础流程和市场需求的分离,对于小需求能够实现上午提出需求,下午就能应用推广的快速应变能力,快速响应从口号成为了现实。
第三是数字化运营的能力。
通过在后台将客户、订单、价格、优惠、财务等数据进行横向纵向的连接和整合,全方位的评估每个订单产品的效益情况,实时掌握现在接单数量和价格变动等情况,并根据这些情况实时调整接单和价格的策略,进一步提升客户满意度。
后续,恒逸将进一步深入业务和客户一线,通过“理论和实践相结合,流程和服务相融合,数据和业务相契合”,完成供应链一体化的数字化转型,以客户为中心,通过客户画像,把客户的个性化服务提升到一个新的高度。
(严蓉)