在最近,英国广播公司BBC有一项调查,把德国评为世界最受欢迎的国家,这个消息公布之后,德国舆论称之为惊喜,这样一个调查结果也是整个欧洲对于不回避历史德国民众的一种认可。而对于日本,有人认为如果不对二战历史进行全面的反省和检视,如果依然不择手段往邻国的伤口上去撒盐,不断地伤害邻国感情,很有可能会成为亚洲最不受欢迎的国家。德国是不是世界最受欢迎的国家,日本会不会成为亚洲最不受欢迎的国家,其中的事实问题我们无需多关注,但却不能忽视两种不同态度所带来的可能结果。“敢于正视不足 勇于纠正问题”的思想意识,这是这项调查报告中值得我们借鉴和学习的。
人皆有过。如何正确面对过错和不足,并勇于纠正,是一个很常见的问题。当然,纠正不足或错误往往需要很大的勇气。旁观者清,当局者迷。当被别人指出不足的时候,大部分人的自然反应往往是辩解和寻找开脱的理由。工作中亦是如此。《论语》有云:过也,人皆见之;更也,人皆仰之。工作当中有责任心、有担当的人,必定会勇敢地面对自己的不足和缺点,并能够理智地认清问题所在,同时积极地加以改正。不光是基层的员工,管理层的领导干部更应以身作则,树立好榜样。
然而,时下不乏某些人往往因为考虑自身颜面,对工作中存在的问题拖拖拉拉、遮遮掩掩、避重就轻,不仅降低了自身素质,也可能影响到部门甚至公司的利益。那些被掩盖起来的问题,像不定时炸弹一般,不知何时会爆炸,殃及无辜,导致无法挽回的损失。所以,敢于正视不足,勇于纠正问题,是工作中一条重要法则。
首先,工作中存在不足或过错,必定会带来名誉损失。这不光是个人的损失,还有部门的、公司的名誉,有时甚至还会影响到社会和国家。所以,必须承认错误或纠正问题,以此行为来恢复名誉。
第二,勇于纠正问题是重新凝聚团队的重要条件。如果一个部门或团队的领导,做错事情或存在问题,其下属就会有意见甚至反感,因此通过沟通、纠正问题可以把整个团队重新凝聚起来。
第三,通过纠正不足可以将潜在的危害和损失降低。当事人也可以尽力弥补,提升自身能力素质,更好地为公司服务。
第四,我个人觉得是比较重要的。其实承认错误、纠正问题也是一个人的美德。这个美德能够给出错者自己一个心安。有些人不承认错误、顽固狡辩、无视问题,但内心其实是很忐忑的。他会一直生活在自己错误的阴影里。如果承认了错误并道歉,他就会有一个平衡、和谐的心态。别人也会对他更为尊重。
前总理温家宝曾说:事不避难,敢于担当。这是一种责任,一种自觉,是一种境界追求,一种人格修养。一个好的企业,必然是员工上下一心,有责任感,有担当,发现问题时不是畏首畏尾、遮遮掩掩,而是敢于正视、勇于纠正,为大局着想,为企业长远利益着想,从而使企业立于不败之地。■曹群燕